رسانه هاي اجتماعي و ترويج فرهنگ نوع دوستي در بحران هاي اجتماعي

چکیده مقاله

موضوع: يكي از روش‌ هاي مقابله با بحران ‌هاي اجتماعي، استفاده از ظرفيت رسانه‌هاي اجتماعي است؛ زيرا سازمان‌هاي رسانه‌اي پيام‌هايي را پخش مي‌كنند كه فرهنگ جامعه را تحت تاثير قرار مي‌دهند و اين امر رسانه‌هاي جمعي را به بخشي از نيروهاي اصولي و نهادي جامعه تبديل مي‌سازد. هدف پژوهش حاضر، بررسي نقش رسانه‌هاي اجتماعي در ترويج فرهنگ نوع دوستي در مواجهه با بحران‌هاي اجتماعي است. روش شناسي: روش پژوهش از نوع تحليل محتواي كيفي بود. جامعة آماري پژوهش شامل تمامي كارشناسان رسانه و اساتيد رشته‌هاي علوم ارتباطات و علوم اجتماعي شهر تهران بود. براي نمونه‌گيري از روش نمونه‌گيري غيرتصادفي هدفمند استفاده شد. ابزار گردآوري اطلاعات، مصاحبه نيمه ساختار يافته و روش تجزيه و تحليل داده‌ها از نوع تحليل مضمون بود. يافته ها: يافته ها نشان داد از نظر شركت كنندگان، رسانه‌هاي اجتماعي در ترويج فرهنگ نوع دوستي در بحران‌هاي اجتماعي داراي 6 نقش هستند كه اين 6 نقش به ترتيب اولويت عبارتند از: 1. همراه سازي و شكل دهي به افكار عمومي، 2. برجسته سازي، 3. اطلاع رساني و آگاهي بخشي، 4. آموزش و فرهنگ سازي، 5. ايجاد همبستگي و يكدلي و 6. سياست گذاري. همچنين براي هر مقوله پايه، چندين مقوله فرعي نيز شناسايي شد. نتايج: نتايج پژوهش نشان داد كه رسانه‌هاي اجتماعي در ترويج فرهنگي نوع دوستي نقش داشته و لذا داراي ظرفيت مناسبي براي ترويج فرهنگ نوع دوستي در بحران‌هاي اجتماعي هستند.